Sağlık ve tıp hizmetleri koruyucu sağlık, muayene, tanı, tedavi ve takip süreçlerini kapsar. Hastane, tıp merkezi ve muayenehanelerin sunduğu uzmanlıklar ile teknik olanaklar farklıdır. Hizmet seçerken sağlık kuruluşunun yetkisi, ilgili uzman ve gerekli tetkik imkânları incelenmelidir. Randevu öncesinde önceki tetkiklerin, kullanılan ilaçların ve şikâyetlerin düzenli biçimde hazırlanması değerlendirmeyi kolaylaştırabilir. Tetkik sonuçları tek başına yorumlanmamalı; muayene bulguları ve kişinin tıbbi geçmişiyle birlikte ele alınmalıdır. Acil durumlarda rutin randevu beklemek yerine acil hizmetlere başvurulmalıdır.